매일안전신문 - 신한은행, 2026년 상반기 경영전략회의 개최

▲(사진=신한은행 제공)

[매일안전신문=김진섭 기자] 신한은행이 2026년 상반기 경영전략회의를 성료했다.

신한은행이 5일 서울 중구 신한은행 본점 대강당에서 정상혁 은행장을 비롯한 임직원이 참석한 가운데 ‘2026년 상반기 경영전략회의’를 개최했다.

이번 회의는 2026년 전략목표 ‘미래를 위한 금융! 탁월한 실행! 함께 만드는 변화!’를 바탕으로, ‘가속력(加速力): Race to the Future’를 키워드로 진행됐다. 신한은행은 지난 한 해의 주요 성과를 점검하고, 2026년 경영환경 변화에 대응하기 위한 전략과 세부 추진계획을 공유했다.

정상혁 은행장은 "2026년에는 보다 명확한 방향성과 방법을 강구하고, 실행의 가속력을 높여야 한다"고 강조하며 생산적 금융 활성화, 고객중심 솔루션 체계 완성, 실효적 AX·DX 추진, 전사적 혁신 모멘텀 강화, 지속 가능한 신뢰 확립 등 다섯 가지 전략 방향을 제시했다.

정 은행장은 지난해 11월 신한금융그룹이 발표한 110조원 규모의 생산적·포용적 금융 투자계획을 언급하며, 은행의 본질적 역할로 자금의 생산적 흐름을 강조했다. 그는 기업 혁신과 투자, 지역사회 성장, 미래 산업 육성을 뒷받침하는 생산적 금융에 적극 나설 필요가 있다고 밝혔다.

또한 영업 현장을 고객 중심의 솔루션 체계로 개편하겠다는 방침도 전했다. 창구 구분 없이 다양한 노하우를 결합한 자산관리 솔루션을 통해 고객에게 제공하는 가치를 높이겠다는 설명이다.

AX·DX와 관련해서는 AX혁신그룹을 중심으로 AI 실행력을 높이고, 임직원이 신규 AI 서비스를 직접 활용하며 개선해 나가는 문화 정착의 중요성을 강조했다. 신설된 미래혁신그룹은 미래 타깃 고객군과 신규 수익원 발굴, 채널 변화와 혁신사업 추진을 통해 은행의 중장기 경쟁력을 강화하는 역할을 맡게 된다.

정 은행장은 마지막으로 금융보안 시스템과 고객 데이터 보호 체계 강화를 언급하며, 고객 정보를 다루는 임직원의 인식 제고를 주문했다. 금융업의 기본 가치인 신뢰를 최우선에 두고 고객정보 보호를 한층 강화하겠다는 방침이다.

한편 신한은행은 지난해 12월 ‘금융 본연의 역할을 수행하는 은행’이라는 철학 아래 조직개편을 단행했다. 생산·포용금융부를 신설해 사회적 책임 이행을 체계화하고, 기관솔루션그룹과 디지털이노베이션그룹을 통합해 ‘기관·제휴영업그룹’을 출범시켰다.

아울러 미래혁신그룹을 신설해 시니어·외국인 솔루션 혁신, AX 기반 채널 구축, 디지털 자산 대응 등 미래 시장 대응 과제를 설정하고, 혁신 전략과 실행 간 연계성을 강화해 나갈 계획이다. 

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