매일안전신문 - 고깃집 ‘불판 교체비’ 요구 논란... “과하다” vs “문제 없다” 

[매일안전신문] 한 고깃집 프랜차이즈가 불판 교체 비용으로 990원을 요구해 논란이다. 온라인에서는 “과하다”와 “문제 없다”는 입장이 첨예하게 엇갈린다. 일부 네티즌은 불판 교체 비용의 유료화가 외식비 상승으로 이어지지 않을지 걱정했다.

18일 주요 온라인 커뮤니티에는 ‘고깃집 유료 서비스 논란’이라는 제목으로 한 고깃집 프랜차이즈의 키오스크(터치 스크린 방식의 무인 단말기)를 촬영한 사진이 올라왔다. 화면에는 ‘불판 교체’가 990원짜리 추가 메뉴로 분류돼 있었다. 이외에도 동치미는 790원, 야채는 990원의 추가 비용이 있었다.

네티즌 반응은 반으로 갈렸다. ‘과하다’는 입장의 네티즌들은 “선 넘었다”, “고깃집이 드문 시대도 아니고 안가고 만다”, “이걸 돈을 받느냐”, “고기 더 시키려다가 ‘불판 교체비 1000원입니다’ 소리 듣고 더 시킬 마음이 사라질 것 같다”, “앞으로 (손님이 직접 불판을 닦기 위해) 분무기랑 솔도 챙가야 하나” 등의 댓글을 달며 프랜차이즈를 비판했다.

‘문제 없다’는 네티즌들도 적지 않았다. 한 네티즌은 “호의가 계속되면 권리인 줄 안다는 말이 맞다. 고깃집 운영하는 사람은 조상님이 와서 불판 갈아주냐”며 “다 아르바이트생을 써야 하고, 많이 갈면 많이 갈수록 더 (사람을) 써야 한다. 애초 고깃값에도 불판 교체 비용이 포함돼 있는 것”이라고 반박했다.

외식비 상승을 우려하는 목소리도 있었다. 몇 년 사이 배달 요금이 별도로 책정되면서 치킨, 중국 음식, 피자 등의 가격이 올라간 것처럼 불판 교체비가 고깃값 상승을 이끌 것이라는 걱정이다. 한 네티즌은 관련 기사에 “불과 얼마 전까지는 배달도 공짜였다”며 “이제 세상에 공짜는 없다”는 댓글을 남겼다.

한편 문제의 프랜차이즈는 수도권에 기반을 둔 1인 전문 숯불 직화구이 전문점으로 알려졌다.

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