매일안전신문 - 새만금개발공사, 수변도시 분양ㆍ투자유치 상담 카카오톡 채널 본격 가동

▲(사진=새만금개발공사 제공)

[매일안전신문=김진섭 기자] 새만금개발공사가 챗봇 및 실시간 1:1 카카오톡 상담을 통한 소통을 강화했다.

새만금개발공사가 7월부터 실시한 카카오톡 전용 상담 채널 ‘새만금개발공사 분양상담센터’의 시범 운영을 마치고, 9월 1일부터 정식 운영에 돌입한다고 밝혔다. 

이번 정식 운영의 가장 큰 변화는 시범 운영을 통해 고도화된 챗봇 기능을 활용해 수변도시 분양과 관련된 유의미한 정보를 얻을 수 있다는 점이다.

이와 더불어 ‘월간 뉴스 스크랩’, ‘公社 사업 현황’, ‘분양 정보’ 등 다양한 소식을 정기적으로 발행하며 고객 및 투자자와 소통을 강화할 계획이다.

공사 관계자는 “시범 운영 경험을 바탕으로 정식 운영에 돌입함으로써 투자자와 국민 모두에게 편리하고 만족도 높은 상담 서비스를 제공하겠다”며, “앞으로 다양한 홍보와 정보 제공을 통해 수변도시 분양과 투자유치 활성화에 힘쓸 것”이라고 말했다.

또한, ‘새만금개발공사 분양상담센터’ 채널 정식 오픈을 기념하여 고객 참여 이벤트를 함께 진행할 예정으로 이벤트 참여 방법과 세부 내용은 카카오톡 채널 소식을 통해 확인할 수 있다.

채널 검색은 카카오톡 검색창에 ‘새만금개발공사 분양상담센터’를 입력하거나, 제공된 QR코드를 스캔하는 것으로 간단히 이용할 수 있다.

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