매일안전신문 - 보청기 가격은 정찰제로 판매하는 곳에서

국내 난청, 보청기 전문 네트워크 하나히어링이 불투명한 보청기 가격의 문제를 지적하며 도입한 정찰제 가격표로 주목받고 있다. 높은 소비자가를 기반으로 구매자에게 서로 다른 할인율로 혼란을 주는 보청기 시장에 변화를 도모하는 것이다. 예로부터 보청기 가격이 불투명하고 복잡한 이유는 유통구조 때문이다. 보청기의 핵심이 되는 부품인 키트의 제조기술을 대부분 독일, 덴마크, 미국 등 해외 업체가 가지고 있어 이를 조립하고 판매하는 국내 보청기 제조사에서는 소, 도매상을 거치며 소비자에게 닿기까지 여정이 길어 불필요한 가격 거품이 형성되는 것이다.

반면 하나히어링 보청기에서는 세계 6대 보청기 브랜드 중 최신 모델만 선별하여 실속형부터 프리미엄형까지 자체적으로 나눈 단계에 따른 정찰제 가격표로 모든 보청기를 브랜드별 가격 차이 없이 판매 중이다. 보청기 형태, 충전 기술, 블루투스 호환성 등 착용자에게 필요한 기능에 따라 합리적으로 선택할 수 있기에 소비자의 부담을 크게 덜은 것이다.

보청기 착용을 통해 이미 나빠진 청력이 다시 회복되는 것은 아니지만 말소리 이해력의 저하를 방지하고 난청에 의해 발생할 수 있는 여러 부작용(치매, 인지능력장애, 우울증 등)을 예방할 수 있다. 하지만 보청기를 사용하는 동안에도 변하는 청력, 보청기 적응 정도에 따라 미세 조정을 계속해서 받아야 시간이 지나도 처음과 같이 편하게 사용할 수 있으며 물론 고장에 대한 수리와 점검도 진행돼야 한다.

이런 부분을 명확하게 파악하지 못하고 표면적으로 저렴해 보이는 가격과 자극적인 할인 광고에 무턱대고 구매한 보청기에 불만족한 사례들이 많은데, 보청기를 구매할 때는 청능사, 청각사와 같은 보청기 전문가의 상담을 받는 것이 좋다. 충분한 상담과 장기적인 재활 계획, 보청기 효과 예상 등을 미리 진행해야 보청기 적응에 성공할 수 있기 때문이다.

한편, 세계 6대 보청기를 모두 취급, 할인 판매하는 하나히어링은 전국 11개 네트워크 센터가 활발히 운영중에 있다.

도움말 : 하나히어링 보청기 강북센터 정수영 원장

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