매일안전신문 - 결혼정보회사 노블리에 “1월 한달간 고객 상담만족도 98% 달해”

▲(사진, 노블리에 제공)

결혼정보회사 노블리에의 1월 한달 간 고객 상담만족도가 98%에 달하는 것으로 전해졌다.

노블리에 측은 1월 한 달 간 심리매칭상담을 받은 내방 고객을 대상으로 진행한 상담 만족도를 조사한 결과 98%로 매우 높은 수치를 기록했다고 밝혔다.

업체 측에 따르면 1월에는 설 연휴 기간을 포함하여 상담 건수 최다를 기록한 달이다.

노블리에는 심리학 매칭을 도입한 데 이어 커플매니저 전원으로 심리상담사 자격 취득을 확대했다. 심리상담사 자격을 갖춘 전문 커플매니저의 심리매칭상담으로 차별화된 상담을 받을 수 있다는 것이 업체 측의 설명이다.

한은주 노블리에 전무는 “상담을 위해 내방 시 심리진단검사를 받은 후 이를 바탕으로 심리상담사 자격증을 가진 매니저가 전문상담을 진행하고 있다”며 “저를 포함해 상담심리사 자격을 취득한 커플매니저들의 상담 퀄리티는 물론 차별화된 상담과 매칭 서비스를 제공하며 고객 만족도가 높다”고 설명했다.

한편, 상류층결혼정보회사 노블리에는 업계 유일하게 심리학 기반의 매칭 프로세스를 도입해 인성검증까지 가능한 맞춤형 노블레스 결혼정보회사이다. 또한, 전문직과 상류층에 특화된 상류층 결혼정보회사이기도 하며 전문직 프라이빗 모임을 정기적으로 개최하고 있다.

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