매일안전신문 - ‘짝퉁과의 전쟁’ 나선 이커머스 업계...히든태그, 가품방지 대응 도와

코로나19로 비대면 시장이 폭발하면서 이제 모바일 쇼핑과 인터넷 쇼핑은 자연스런 일상이 됐다. 특히 최근에는 외국계 오픈마켓 및 플랫폼의 국내 진출도 활발해져 쇼핑플랫폼 간의 경쟁도 점점 더 치열해지고 있는 상황이다.

이런 폭발적인 시장 성장 이면에는 가품의 위험성이라는 문제점이 따른다. 쇼핑 창구가 커지고 넓어질수록 가품 유통의 가능성도 늘어나는 것이다.

실제로 국제적으로 생산·유통되는 가품들이 오픈마켓을 통해 정품으로 둔갑하여 소비자들이 피해를 입는 사례가 속출하고 있는 것으로 전해졌다.

각 쇼핑플랫폼들은 이러한 ‘짝퉁’ 문제에 대한 소비자 불만이 커짐에 따라 자체적인 가품 방지 정책을 발표하고 있지만, 근원적인 해결책은 부족한 실정인 것으로 알려졌다.

이에 ㈜씨케이앤비는 정품인증 솔루션인 ‘히든태그’를 통해 가품 방지 대응을 돕고 있다고 밝혔다.

업체 측에 따르면 히든태그가 적용된 제품은 소비자가 제품에 부착된 스마트 라벨, 태그를 스캔하는 것만으로도 정·가품 여부를 확인할 수 있다.

아울러, 독자적인 디지털 암호화 패턴을 사용해 위·변조 자체가 어려우며, 앱으로 패턴을 인식하여 해당 디지털 정보를 데이터베이스에 기록된 정보와 대조하여 정·가품 여부를 판별하는 다중 구조의 보안 프로세스로 작동된다.

㈜씨케이앤비 관계자는 “히든태그는 현재 국내외 1000개 이상의 브랜드에 적용돼 짝퉁 제품의 유통을 방지하고 있다”며 “가품 방지에 더해 실시간으로 유통 전 단계 과정의 데이터를 모니터링하고, 정식 유통 지역 밖에서 유통이 이뤄졌을 시 즉시 적발과 경로 추적이 가능한 유통관리 서비스까지 제공하고 있다”고 말했다.

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