매일안전신문 - 결혼정보회사 듀오, 독자적 매칭 시스템 오픈

▲사진제공=결혼정보회사 듀오

결혼정보회사 듀오가 회원에게 적합한 상대를 찾는 방법을 전달하기 위해 독자적 매칭 시스템을 선보였다.

듀오는 자사의 매칭 시스템을 오픈했다고 밝혔다.

듀오의 자체 개발 매칭 시스템 DMS(Duo Matching System)은 3만 5477명(2022년 12월 5일 기준)의 회원 빅데이터 분석을 하는 것이다

업체 측에 따르면 매칭 과정은 2단계로 나뉘어진다. 먼저, 데이터 분석을 기반으로 만남 상대를 1차 선별한 후 전문 커플매니저의 감성 매칭을 결합해 회원에게 맞춤 상대를 소개한다.

회원의 특징 및 니즈를 파악하기 위해 회원 가입 시, 연령, 직업, 자산 등의 개인정보 및 희망 만남 상대의 특징에 대한 160여 가지의 데이터 폼을 작성한다. 이후 담당 상담 커플매니저와의 상담을 통해 세세한 부분까지 정확하게 파악한다.

다음으로 듀오의 자체 개발 매칭 시스템 DMS(Duo Matching System)을 통한 빅데이터 분석과 동시에, 매칭 커플매니저와 상담을 진행하여 회원의 심리상태, 현재 상황 등을 파악한다.

특히 듀오의 매칭 시스템은 상담 커플매니저와 매칭 커플매니저가 2in1 시스템으로 고객을 함께 관리한다.

이외에도 정회원을 대상으로 ‘멤버스 클럽’ 서비스를 제공한다.

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