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| ▲정진원 원장 |
노인성 난청을 진단받았다면 보청기 전문가에게 상담 후 보청기를 착용하는 것이 좋다. 하지만 맞춤형 의료기기인 보청기는 만족스러운 소리를 위해서 주기적인 청력 검사와 피팅(소리 조절)이 필수적이다.
비대면 서비스가 유행인 요즈음, 보청기 소리 조절 또한 비대면 서비스가 활발해지고 있다. 특히 거동이 불편한 노인의 경우 보청기 소리 조절을 위해 센터를 수차례 다녀가기는 쉽지 않아 그 수요가 크다.
이에 따라 스위스, 덴마크, 독일 등 주요 보청기 브랜드에서 센터 방문 없이 전용 스마트폰 앱을 이용해 청각 전문가에게 실시간으로 보청기 피팅과 화상 통화로 상담을 받을 수 있는 ‘비대면 피팅 시스템’을 활발하게 개발하고 있다.
이로써 보청기 착용자는 집, 달리는 차, 심지어는 외국의 인터넷이 연결된 곳이라면 어디든 내 전담 청각 전문가에게 보청기 조절을 받을 수 있다.
보청기 브랜드와 모델마다 차이가 있지만, 보통 애플의 앱 스토어(App Store) 또는 구글의 플레이 스토어(Play Store)에서 비대면 서비스 어플을 다운로드 받을 수 있다.
어플에서는 착용 시간, 주요 청취 환경 등 일상 생활 속 사용 현황 분석 시스템이 보청기에 탑재되어 있어 실시간으로 사용 현황을 확인할 수 있다. 이러한 분석 결과를 바탕으로 착용자가 보청기에 빠르게 적응을 할 수 있도록 돕는 다양한 알림 서비스와 사용자 설명 영상 또한 제공된다.
다만 모든 보청기가 이러한 원격 피팅이 가능한 것은 아니며 최신 블루투스를 탑재한 보청기만 이용할 수 있다. 원격 피팅 서비스를 희망한다면 보청기 구입 전 본인의 스마트폰과 보청기의 호환 여부, 원격 피팅이 가능한 모델인지 등을 확인하는 것이 좋다.
/하나히어링 보청기 군자센터 정진원 원장
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