매일안전신문 - 하나히어링 “현명한 보청기 구입 위해선 ‘이것’에 집중해야....”

​

손상된 청력을 증폭된 소리로 보상해 주는 의료기기인 보청기는 소리에 대한 민감도가 떨어지는 각종 난청에 대한 가장 효과적인 대책으로 손꼽힌다. 그러나 업계의 불투명한 가격 정책과 함께 다양한 브랜드와 종류 때문에 소비자가 직접 보청기 선택을 하기는 어려운 편이다.

그만큼 판매 업체인 보청기 센터의 전문성과 착용자의 수요를 파악할 수 있는 노하우는 물론 구매 이후에도 불편함 없이 사용할 수 있게 하는 사후관리가 중요하다. 그렇다면 어떻게 현명하게 보청기 선택과 판매 업체를 선정할 수 있을까.

하나히어링에 따르면 먼저, 정확한 청력 검사가 기반이 돼야 한다.

시력이 떨어져 안경을 맞추기 전에도 시력검사를 먼저 실시하고 도수에 맞는 안경을 맞춘다. 그러나 보청기 적합에 필요한 청력 검사는 다양하고 난청의 유형이 각기 다른 만큼 검사자의 숙련도를 요한다.

가장 기본적으로 실시하는 순음청력검사만 해도 단순히 소리가 들리면 손을 드는 것이 아니라, 국제 표준 규격의 방음 부스에서 정밀한 기기를 통해 숙련된 청능사가 주파수별 역치를 정확하게 검사해야만 한다.

뼈를 통한 골도검사는 물론 어음 청력검사를 통한 난청의 유형 판별과 필요에 따라 차폐와 추가 검사가 필요한 경우인지 등 청각학에 대한 정확한 지식을 토대로 실시한 정밀 검사가 기반된 상담이 보청기 선택의 첫 단추이다.

다음은 착용자에게 필요한 기능이 포함된 브랜드의 제품인지 확인해야 한다.

아무리 가격이 비싸고 좋다는 소문이 난 보청기라도 사용자에게 맞지 않으면 무용지물이다. 단순히 채널이 많다고 좋은 보청기라고 구매하는 것도 잘못된 생각이다. 평소 생활하는 환경이 어떤 공간인지, 회의나 소음 공간에서의 대화가 잦은지, 이명이 있는지 또는 단순히 TV 소리를 더 잘 듣기 위함이 목적인지 등 착용자의 수요를 충족할 수 있는 제품인지가 중요하다.

소음에 따른 자동 적응 기능이 있는 보청기인지, 이명 경감 기능이 있는지, TV나 핸드폰과 연결되어 스트리밍이 가능한 제품인지가 확인이 어렵다면 보청기 상담을 해주는 전문 청능사가 이런 착용자의 필요를 고려하여 선택한 제품인지를 확인해야 하는 것이다.

마지막으로 지속적인 소리조절을 포함한 사후관리가 보장되는지 확인해야 한다.

보청기는 끼자마자 잘 들리는 경우도 있지만 대부분은 비교적 긴 적응 기간과 함께 만족스러운 소리를 찾더라도 변하는 청력과 귀 내 외부 상태, 생활환경과 적응 정도의 변화 등에 따라 추가적인 소리 조절과 정비를 포함한 사후관리가 꼭 필요한 맞춤형 의료기기이다. 착용자의 거주지와 전문 센터와의 거리는 물론 이런 사후관리가 잘 되는지, 과도한 비용이 발생하진 않는지를 잘 따져보고 구매 센터와 보청기를 선택해야 한다.

보청기, 청능 재활 전문 네트워크 하나히어링 강남본점 강동훈 원장은 “잘 맞는 보청기를 선택하고 처음에 소리 조절로 편안한 소리를 찾는 것만큼이나 주기적인 청력 및 보청기 상태 점검과 이에 따른 사후관리는 아주 중요하다”며, “자극적인 할인 홍보가 아닌 전문성과 소통을 우선시하는 보청기 센터를 찾는 것이 좋다”고 설명했다. 

[저작권자ⓒ 매일안전신문. 무단전재-재배포 금지]