매일안전신문 - 국세청, 연말정산 궁금증 AI로 만든 ‘공제맨’이 풀어준다

▲(사진=국세청 제공)

[매일안전신문=이종신 기자] 국세청이 2025년 귀속 연말정산 시기를 맞아 인공지능(AI) 기술을 활용, 연말정산 상담사례를 친숙한 캐릭터로 풀어낸 ‘연말정산 도와줘요 공제맨’ 콘텐츠(4컷 만화·숏츠영상)를 제공한다.

이 프로그램은 생성형 AI를 이용해 캐릭터 디자인과 상황별 시나리오를 시각화, 누구나 쉽게 이해할 수 있도록 만든 게 특징이다. 딱딱한 세금 정보를 친근한 캐릭터인 ‘공제맨’이 쉽고 재미있게 답해준다.

근로자가 자주 혼동하고 고민하는 ▶의료비세액공제 - 맞벌이 부부 ▶의료비세액공제 - 자녀 ▶부모님인적공제 ▶육아휴직 배우자 인적공제 ▶보육수당 비과세 ▶출산보육수당 비과세 - 맞벌이 등 대표적인 연말정산 고민 사례 12개를 엄선해 제작했다.

국세청은 납세자가 언제 어디서든지 세무 궁금증을 해소할 수 있도록 온·오프라인을 아우르는 다각적인 채널을 통해 이번 콘텐츠를 비롯한 다양한 상담자료를 전달한다.

4컷 만화가 수록된 소책자는 전국 세무서에 비치해 놓았으며 국세청 유튜브(YouTube)에 숏츠영상을 게시, 언제든지 콘텐츠를 볼 수 있다.

전화 상담과 인터넷 상담 시 URL문자 전송 및 첨부자료(e-브러셔)로도 제공한다. 

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