우리은행 인터넷뱅킹 홈페이지, 앱 ‘먹통’… 은행 측 “현재 원인 파악 중” 

이진수 기자 / 기사승인 : 2021-01-02 18:45:00
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(사진=온라인 커뮤니티)
(사진=온라인 커뮤니티)

[매일안전신문] 우리은행 홈페이지, 앱에서 접속 장애 현상이 발생해 이용자들이 불편을 겪고 있다.


2일 오후 6시 30분 기준 우리은행 홈페이지는 접속이 되지 않고 있다. 간혹 접속이 되도 로그인이 안 돼 서비스를 이용하지 못하고 있다.


우리은행 앱도 “앱 시작에필요한 정보를 받아오지 못했습니다. 네트워크(셀룰러, Wi-Fi) 상태를 확인 후 다시 시도해 주세요”라는 문구가 뜨면서 접속이 불가능하다.


네티즌들에 따르면 앱을 삭제하고 다시 설치해도 마찬가지인 것으로 알려졌다.


현재 우리은행 측은 오류 원인을 파악하고 있는 것으로 알려졌다.


우리은행은 2018년에도 전산 장애로 고객들이 송금에 애를 먹기도 했다.


당시 우리은행 인터넷뱅킹, 스마트뱅킹의 타행 송금 기능에 문제가 생겨 우리은행에서 다른 은행으로, 다른 은행에서 우리은행으로 송금이 차단됐다.


이에 우리은행 측은 “금융결제원 측의 타행공동망 회선 중 우리은행과 연결된 회선 장애로 송금이 되지 않고 있다”고 해명했었다


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