매일안전신문 - 포낙보청기 대구센터 국제표준ISO21388 보청기적합관리 인증 획득

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포낙보청기 대구센터는 이번 인증 획득과 더불어 전국 포낙보청기 중 판매1위인 브랜드딜러어워드 대상을 수상한 기념으로 1월 특별 이벤트를 진행하고 있다고 밝혔다. 

이번 이벤트는 포낙보청기 대구센터, 대구중구센터, 부산서면센터, 경주센터에서 함께 시행되고 있다.

ISO21388 보청기적합관리인증은 보청기적합관리 국제표준(ISO21388)을 기반으로 한국표준협회와 한림국제대학원대학교가 공동으로 개발한 인증제도이며, 최적화된 보청기적합관리 서비스 제공으로 소비자 만족도를 향상시키기고 보청기적합관리시스템을 갖추도록 정립됐다.

‘ISO21388 보청기적합관리인증’을 획득하기 ▲초기적합 12주플랜, ▲ISO기반 사후관리 ▲청능훈련 ▲보청기 착용효과 검증 등을 현장실사, 인증위원회 심사를 거쳐야만 획득할 수 있다.

포낙보청기 대구센터 김문락대표는 “난청인들이 보청기를 구매하고 효과를 보지 못하는 등 다양한 이유로 보청기 편견이 깊어지는 상황에서 국제표준인증은 체계적이고 전문적인 서비스를 제공한다는 신뢰를 심어줄 수 있을 것” 이라며 “보청기 착용 후 효과와 청능 사후관리 및 청능재활 서비스 제공을 위해 노력하겠다”고 말했다.

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