매일안전신문 - 하나손해보험, AI휴먼기술 도입...업계 최초

▲하나손해보험이 AI휴먼기술을 도입했다.(사진, 하나손해보험 제공)

[매일안전신문=강수진 기자] 하나손해보험이 국내 업계최초로 AI휴먼기술을 도입해 임직원 교육·공지, 사내행사, 상품 홍보영상 제작 등에 적극 활용할 계획이다.

하나손해보험은 13일 AI휴먼 기술을 도입했다고 밝혔다. 이는 국내 보험사 업계 최초다.

AI휴먼 기술은 사람이 매번 영상을 직접 촬영할 필요없이 실시간 영상 합성 신기술을 활용해 간단한 텍스트 입력만으로 실제 사람이 말하는 것과 같은 영상 제작이 가능해 비용과 시간을 동시에 줄일 수 있다.

인공지능 전문 기업인 ‘딥브레인AI’가 보유한 딥러닝 기반의 영상 합성기술을 통해 실제 사람과 유사한 수준으로 AI휴먼을 구현할 수 있다. 특히 실시간 대화까지 가능한 대화형 AI휴먼 영상 제작도 가능한 것으로 전해졌다.

하나손해보험은 해당 기술을 통해 회사내 임직원 교육, GA설계사 대상 자사 보험상품 홍보영상 제공, 임직원 공지, 사내 행사 등의 목적으로 적극 활용할 예정이다.

또한, 이 기술 도입으로 인건비 절감은 물론 영상 촬영 및 편집 시간 단축, 홍보 효과에 도움이 될 것으로 기대하고 있다.

하나손해보험 관계자는 “AI휴먼을 활용한 영상자료를 경험한 직원들은 ‘매우 흥미롭고 신선하다’는 반응을 보이고 있다”면서 “앞으로도 디지털보험사로서 혁신적인 기술을 적극 검토해 도입 활용할 계획”이라고 말했다.

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