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| ▲ 설 선물, 택배, 지원금 사칭 문자 사례(사진, 과학기술정보통신부 제공) |
[매일안전신문=강수진 기자] 설 명절이 다가오고 있는 가운데 택배 배송, 교통법규위반 과태료 등 사칭 문자사기(스미싱)가 증가하고 있어 각별한 주의가 필요하다.
과학기술정보통신부와 방송통신위원회, 금융위원회, 경찰청, 한국인터넷진흥원, 금융감독원은 16일 설 연휴를 앞두고 택배 배송, 교통법규위반 과태료 고시서 등 사칭 문자, 지인 명절 등 위장 문자에 대한 피해 주의를 당부했다.
지난해 전체 문자결제사지 문자 탐지 현황에 따르면 택배 배송 사칭과 교통법규위반 과태료 고지 등 공공기관 사칭 유형이 주로 발생한 것으로 나타났다. 택배 51.8%, 공공기관 47.8%다.
지난 2021년 택배 사칭이 대부분(86.9%)이었던 것과 달리 교통법규위반 고지서 등 공공기관을 사칭하는 문자결제사기가 늘어난 것이다.
이에 따라 장거리 이동이 많은 설 명절을 노린 교통법규위반을 사칭한 문자사기 피해를 각별히 주의할 필요가 있다.
또 최근 택배 배송 관련 문자 발송 이후, 카카오톡 등 메신저 대화 유도를 통해 택배기사를 사칭하는 문자사기 유형도 지속 발견되고 있다.
메신저 앱을 통해 가족, 지인을 사칭하고 금전·상품권이나 개인정보·금융거래정보 등을 요구하는 메신저 사기 피해도 증가하고 있어 주의가 필요하다.
특히 출처가 불분명한 링크를 클릭해 악성 앱을 설치하거나 원격제어 앱을 설치하는 경우, 휴대전화의 제어권이 넘어가 전자기기에 저장된 정보를 탈취당할 수 있고 무단 예금 이체 및 수액결제 등 재산상 큰 피해를 입을 수 있어 상대방을 전화나 영상통화 등으로 정확하게 확인하기 전까진 상대방 요구에 응하지 않아야 한다.
문자사기 피해를 예방하기 위해서는 택배 조회, 명절 인사, 모바일 상품권, 승차권, 공연예매권 증정, 지인사칭 문자에 포함된 출처가 불분명확한 인터넷주소(URL) 또는 전화번호를 클릭하지 않는다.
출처를 알 수 없는 앱도 함부로 설치하지 않도록 스마트폰 보안설정을 강화한다. 앱 다운로드는 수신 문자의 링크를 통해 받지 말고 공인된 열린시장(오픈마켓)을 통해 설치한다.
또 백신프로그램을 설치해 최신화 및 실시간 감시 상태를 유지한다. 본인인증, 재난지원금 및 백신예약 조회 등의 명목으로 신분증 및 개인정보·금융정보를 요구할 경우에는 절대 입력하거나 알려줘서는 않된다.
정부는 관계부처들과 24시간 안전 대응체계를 마련해 문자사기 감시와 사이버 범죄 단속을 중점적으로 실시할 계획이라고 밝혔다.
과기부와 진흥원은 설 연휴기간 동안 문자사기 유포 등 신속하게 대응할 수 있도록 상시 감시체계를 운영할 예정이다. 신고 및 접수된 문자사기 정보를 분석하여 악성앱 유포지 차단 등 신속한 조치로 국민들이 피해를 최소화할 계획인 것이다.
방통위는 이동통신3사, 한국정보통신진흥협회와 협력해 이날부터 각 통신사 명의로 가입자에게 ‘문자사기(스미싱) 문자 주의 안내’ 문자메시지를 순차 발송할 계획이다.
금융위원회와 금융감독원은 설 연휴 기간 동안 금융업권과의 협조를 통해 사칭 문자, 메신저에 대해 각별히 유의하도록 하는 사기전화 예방홍보를 집중적으로 실시할 방침이다.
경찰청은 홈페이지와 모바일 앱인 ‘사이버캅’을 통해 예방 수칙 및 피해 경보 등을 제공할 예정이다. 특히 설 연휴 기간 전후로 발생하는 메신저사기, 직거래 사기 등 서민 경제를 침해하는 악성 사이버사기에 대해 단속을 강화한다.
만약 사이버 범죄 피해를 입었을 경우에는 사이버범죄 신고시스템(ECRM)을 통해 신고하면 된다. 또 명절 연휴 중 문자사기 의심 문자를 받았거나 악성앱 감염 등이 의심되는 경우 국번없이 118 상담 센터에 신고하면 24시간 무료 상담을 받을 수도 있다.
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