24시 무인 아이스크림 전문점 ‘메르쎄시(MAERCECI)’가 광명신촌점 신규 오픈을 기념해 5000원 이상 구매하는 선착순 고객 500명에게 5000포인트를 지급하는 ‘555 오픈 이벤트’를 진행한다고 밝혔다.
메르쎄시 광명신촌점의 ‘555 이벤트’는 매장 오픈 시점부터 가맹점주의 매출을 극대화하기 위해 마련된 것으로, 5000원어치만 구매해도 매장에서 현금처럼 쓸 수 있는 5000포인트를 지급하기 때문에 소비자 만족도와 재방문율을 높이는 데 큰 역할을 할 수 있을 것으로 기대된다.
아울러 메르쎄시 광명신촌점의 경우 광명시 소하동 중심상권에 위치하여 평일과 주말을 가리지 않고 풍부한 유동인구를 확보할 수 있을 것으로 기대됨에 따라, 어린이부터 노인층에 이르기까지 모든 고객 연령층을 커버할 수 있도록 아이스크림 제품을 다양화시켰다.
실제로 메르쎄시 광명신촌점에서는 국내 빙과 4사의 300여종에 달하는 아이스크림은 물론, 해외 유명 브랜드 상품까지 모두 만나볼 수 있다. 특히 프리미엄 아이스크림 존에서는 지넬리스, 스키니피그, 블루마블 등 세계 여러 브랜드 아이스크림이 진열돼 있어 원하는 목적과 취향에 맞춰 아이스크림을 고를 수 있다.
24시간 무인으로 운영되는 메르쎄시 광명신촌점은 무인 매장을 처음 접하는 고객들이 편리하게 이용할 수 있도록 자체 개발한 키오스크도 도입했다. 단순하고 직관적인 메르쎄시 키오스크는 간단한 구매 절차로 아이스크림 할인점 주 고객층인 10대에부터 60대에 이르기까지 누구나 손쉽게 쓸 수 있다. 또 포인트 적립 기능이 있어 전 제품 최대 3%의 적립 혜택도 받을 수 있다.
한편 메르쎄시는 아이스크림 업계 최초로 ‘아이스 큐레이터 프로그램’을 도입해 확실한 차별화를 가진 시스템을 준비중이다. 아이스 큐레이터는 세계의 다양한 아이스크림을 찾아 소비자에게 올바른 정보를 맞춤 제공하는 서비스이다. 메르쎄시 관계자는 “소비자들은 어떠한 정보도 없이 아이스크림을 취급해왔다. 이에 메르쎄시는 소비자가 원하는 최적의 아이스크림 정보를 제공하기 위해 아이스크림 전문가를 양성하고 아이스 큐레이팅 서비스를 제공할 예정이다.”고 전했다.
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