매일안전신문 - [칼럼] 비싼 보청기 가격, 손해 안보고 잘 구매하는 방법은

▲강정훈 원장

보청기 가격을 알아보기 위해 인터넷 검색을 해보면 제조사의 권장 소비자 가격이 아닌 실제 판매 가격과 할인된 구매 가격은 비공개인 경우가 많다. 이는 보청기 업계에서 정해진 할인율이나 표준 가격을 가지고 판매되는 업체가 적고 불투명한 판매 가격으로 업체마다, 심지어는 고객마다 가격이 모두 다른 경우가 많기 때문이다.

보청기의 소비자 권장 가격은 기능과 특징에 따라 천차만별이다. 한쪽당 100만 원 내외인 경제형~기본형 보청기부터 500~600만 원대로 고가의 프리미엄 보청기까지 다양한 가격대가 형성되어 있다.

◆ 정찰제의 중요성

앞서 언급한 500~600만 원 대의 프리미엄 보청기로 비 정찰제인 업체의 판매 예를 들면 A 보청기 센터에서는 거의 할인되지 않은 400~500만 원대에 판매하고, B 보청기 업체에서는 50% 이상 할인을 적용하여 200~300만 원대에 판매하는 반면 C 보청기 업체는 양쪽을 구매할 시 OO % 할인 등의 조건을 내걸고 할인해 판매하는 식이다.

따라서 센터 자체의 정찰제 가격표에 따라 누구에게나 동일한 가격으로 판매하는 신뢰있는 업체를 선정하는 것이 매우 중요하다.

◆ 사후관리의 중요성

보청기는 착용 후 평생 관리가 필요한 의료기기이다. 지속적으로 변하는 청력과 생활환경 등 다양한 요인에 따라 보청기 소리의 만족도는 달라질 수 있기에 정기적인 청력검사와 보청기 소리 조절(피팅)이 요구된다.

이런 사후관리에도 지속적인 비용이 들게 되면 부담스러울 수밖에 없기에 처음 보청기를 구매할 때 추후 적합관리 서비스를 무료로 받아볼 수 있는 센터인지 정확히 파악하는 것이 매우 중요하다.

◆ 전문성의 중요성

정확한 청력검사를 토대로 착용자의 보청기 착용 이유에 따른 제품 선택과 청력 및 신체 특징을 고려한 소리 조절이 뒷받침되어야 부작용 없이 만족스러운 소리를 들을 수 있다. 따라서 보청기와 난청에 대한 이해도가 높은 청능사, 청각사와 같은 전문가가 상주하는 업체를 선정하는 것이 좋다.

/하나히어링 보청기 동작센터 강정훈 원장

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