건보공단, 맞춤형 지원 서비스 확대... 국민의 사용 접근성 및 편의성 대폭 향상

김혜연 / 기사승인 : 2025-07-16 10:45:57
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▲(사진=국민건강보험공단 제공)

 

[매일안전신문=김혜연기자]국민건강보험공단이 공공기관 최초로 전자문서를 컴퓨터·모바일 웹 모두 열람할 수 있게 됐다.

 

국민건강보험공단이 7월 16일부터 공공기관 최초로 공단 모바일 전자문서를 컴퓨터(PC) 및 모바일 웹에서도 열람이 가능하도록 확대하여 사용자의 접근성과 편의성이 대폭 향상 되었다.

디지털 전환 정부 정책 및 대국민 편의성 제고를 위해 기존 모바일 앱에서만 제공되던 전자문서 안내 서비스를 컴퓨터(PC) 열람 기능 도입으로 데스크톱, 노트북 등 다양한 환경에서 열람하고 인쇄, 저장, 텍스트 확대 기능이 추가됐다.

이용 방법은 네이버 누리집 내 ‘전자문서 홈’ 접속 → 로그인 → 고지 문서 선택 → 네이버 앱에서 알림 인증 후 문서를 확인할 수 있다.

국민건강보험공단 원인명 징수상임이사는 “향후 모바일 전자문서 서비스를 다양한 플랫폼으로 확대해 사용자 선택권을 보장하고, 사용자 중심의 서비스 개선을 지속적으로 추진하겠다.”고 밝혔다.

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