오티스 EV, 원격 유지관리 솔루션으로 고객·엔지니어 편의성 제고

이진수 기자 / 기사승인 : 2023-04-18 13:34:42
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오티스 엘리베이터가 원격 유지관리 솔루션을 통해 고객과 엔지니어의 편의를 높이고 있다.

오티스 엘리베이터는 사물인터넷(IoT) 기반의 원격 유지관리 솔루션 ‘오티스 원’을 제공하고 있다고 밝혔다.

‘오티스 원’은 승강기 운행 상태를 모니터링하여 데이터를 수집하고 이 데이터를 분석해 승강기 성능 정보와 예측 인사이트를 제공한다. 여기에 선체적인 유지관리로 고객이 승강기의 가동 시간을 확보하는 용이하다.

또한, 엔지니어에게도 스마트 원격 점검을 통해 승강기 문제를 안전하게 조치할 수 있으며, 잠재적인 고장을 미리 파악해 해결할 수도 있다.

현장 출동이 필요한 경우에는 정확한 고장 정보와 수리에 필요한 부품을 미리 알 수 있다.

앞서 오티스 엘리베이터 코리아는 2008년 국내 업계 최초 원격으로 승강기를 관리할 수 있는 ‘엘리트 서비스’를 선보인 바 있다.

이후 15년 만에 새로운 솔루션인 ‘오티스 원’을 선보인 것이다.

한편, 오티스는 1985년 원격 엘리베이터 모니터링을 시작하며 전 세계 30만대 이상의 승강기 데이터를 연결했다. 업체 측은 축적된 전문성에 새로운 디지털 기술을 결합해 자사의 승강기 유지 관리 서비스를 지속 진화시키고 있다고 전했다.

 

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