
[매일안전신문=이정자 기자] 롯데하이마트 울산점이 매장 전면 리뉴얼 오픈을 앞두고 사전예약 행사와 오픈 행사를 순차적으로 진행한다.
이번 리뉴얼은 기존 가전 중심 매장에서 나아가 주거 환경과 연계된 품목까지 한 공간에서 비교하고 상담할 수 있도록 구성한 것이 핵심이다.다.
이번 행사는 사전예약과 오픈 행사 일정으로 나뉘어 운영된다.
사전예약은 5월 1일부터 6월 4일까지 운영되며, 이 기간 동안 고객은 리뉴얼 오픈 전 방문 상담을 통해 제품 견적과 혜택을 미리 확인할 수 있다.
이어 6월 5일부터 14일까지는 새롭게 단장한 매장에서 오픈 기념 행사를 진행한다. 행사 기간에는 TV, 냉장고, 세탁기, 건조기, 에어컨 등 주요 대형가전을 중심으로 다양한 프로모션이 마련된다. 특히 결혼·입주·이사 수요를 겨냥한 패키지 상담이 운영되며, 계절 수요가 집중되는 에어컨 제품군 역시 주요 상담 대상에 포함된다. 스탠드형과 벽걸이형, 2in1 제품뿐 아니라 공간 설계가 필요한 시스템에어컨까지 상담할 수 있다.

생활가전 영역도 확대된다. 로봇청소기, 공기청정기, 정수기 등 제품을 한 자리에서 비교할 수 있도록 구성해 구매 편의성을 높였다. 더불어 중문, 창호, 싱크볼, 수전 등 주거 인테리어와 연계된 품목까지 전시·상담이 가능하도록 매장을 리뉴얼했다.
IT·디지털 카테고리 역시 강화됐다. 모바일 특화 공간 ‘모토피아’를 비롯해 조립 PC 커스텀존, 카메라 전문 코너, 드론과 콘솔 게임 기기 전용 공간 등이 함께 운영될 예정이다. 조립 PC 존에서는 용도와 예산에 맞춘 부품 선택과 구성 상담이 가능하다.
이와 함께 애프터서비스 기능을 통합한 서비스센터도 새롭게 들어선다. 애플, 다이슨, 로보락 등 주요 브랜드 제품에 대해 구매 이후 관리와 점검 상담을 한 곳에서 제공할 계획이다.
업체 측은 사전예약 운영을 통해 고객이 방문 전 필요한 제품 정보와 혜택을 충분히 검토할 수 있도록 하고, 오픈 이후에는 가전과 주거, 디지털 제품을 아우르는 통합형 매장 경험을 제공하겠다는 방침이다.
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