
스포츠 시설 무인 관리ㆍCRM 프로그램 공급 브랜드 ‘머슬파트너스’가 제주 지역의 헬스장ㆍ휘트니스ㆍ태닝샵 등 다업종 고객사와 입점 계약을 연이어 체결한 것으로 전해졌다.
머슬파트너스는 최근 ‘써니태닝 - 신제주점ㆍ서귀포점ㆍ제주이도점’, ‘K휘트니스 – 제주회천점 ㆍ제주함덕점’, ‘M Gym 헬스장 제주점’ 등 제주도 지역의 다업종 고객사와 계약을 체결했다고 밝혔다.
관계자는 “관리자를 대신해 출입 및 회원 관리를 체계적으로 진행해 줄 파트너로 머슬파트너스가 선택 받았다”고 말했다.
업체 측에 따르면 머슬파트너스의 무인 시스템 및 CRM 프로그램은 지문 인식 시스템을 중심으로 설계돼 있다.
고객 출입 시 고객의 지문을 인식해 확실한 신원의 회원만 매장 출입이 가능하며, 각 고객 정보로 2가지 타입의 세분화된 출입 로그가 실시간으로 기록된다. 입퇴실 및 외출 정보 등 고객 이용 정보를 가진 △회원로그와 실시간 결제 정보를 가진 △결제로그는 매장 이슈 발생 시 시간대 별로 관리프로그램에 노출되며, 히스토리 역추적이 가능하다.
또한 고객별 히스토리 기록 뿐만 아니라 고객 입퇴실 시 잔여시간을 ‘알림메세지’로 지속적으로 리마인드한다. 이외에도 △일일권 △시간권 △기간권 △정기권 △회차권 등 다양한 이용권 도입이 가능하다.
관계자는 “스포츠 시설 업종이 다양한 만큼 그에 맞춰 자사 무인 시스템을 업데이트 및 신규 개발을 진행하고 있다”고 전했다.
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