스루, 장마 기간 드라이브스루 주문율 약 30% 높아져

김진섭 기자 / 기사승인 : 2023-07-14 18:10:09
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▲드라이브스루 이미지 (사진=인비저블아이디어)

 

[매일안전신문=김진섭 기자] 본격적인 장마가 시작되면서 드라이브스루 주문율이 증가한 것으로 나타났다.

㈜인비저블아이디어가 장마 전후 소비자 구매 패턴을 분석한 결과 드라이브스루 주문 수가 장마 전 대비 약 30%증가한 것으로 조사됐다고 14일 밝혔다.

이는 최근 집중호우가 이어지면서 일반 음식점의 경우 배달 기사 배치가 어렵고 배달 시간도 오래 걸리면서 직접 차를 이용해 픽업하는 소비자가 늘었기 때문으로 분석하고 있다.

스루는 앱으로 주문 후 고객이 매장에서 직접 픽업하는 포장 예약서비스와 더불어 드라이브스루 공간을 갖추지 않은 카페, 음식점 등 일반 로드샵 매장에서도 드라이브스루처럼 소비자가 차에서 내리지 않고 픽업이 가능한 솔루션을 제공하고 있다.

이로 인해 우천으로 인해 차를 이용하는 고객들을 중심으로 드라이브스루 주문이 눈에 띄게 증가, 도입 매장들의 매출 확대에도 도움이 되고 있다.

스루는 7~8월 장마와 여름 시즌을 맞아 ‘비 오는 날 스루 할인코드 이벤트’, ‘여름철 할인 이벤트’ 등 매장 매출 증진을 돕는 한정 프로모션도 진행 중이다.

한편 스루 관계자는 “고물가, 배달비 상승에 이어 집중호우 형태로 내리는 올해 장마로 인해 배달은 물론 매장을 찾는 고객도 줄어들어 매출에 영향을 주고 있다”라며 “스루는 이런 어려움을 겪고 있는 매장과 소비자들을 위해 모두가 만족할 수 있는 픽업 서비스를 제공할 수 있도록 노력할 것이다”라고 말했다.

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