매일안전신문 - 포낙보청기 서울역센터, 장비 충원·방문 서비스 확대

▲ 포낙 서울역센터 김도윤 센터장(사진: 포낙보청기 서울역센터 제공)

스위스 토탈청각솔루션 기업 소노바그룹 포낙보청기의 서울역센터가 늘어나는 고령 난청인과 보청기 착용자, 유소아 난청인을 위해 최첨단으로 장비를 충원하고 보청기 무료 체험·고객 방문 서비스를 확대한다.

포낙보청기 서울역센터는 최근 급속도로 늘어나고 있는 노인성, 소음성 난청 등 난청 질환으로 보청기 착용을 필요로 하는 고객에게 서울 중구 지역에서 전문적인 서비스를 제공하고 있다고 밝혔다.

서울역센터는 청각 전문가 3명이 운영하고 있으며, 청력검사 및 보청기 피팅에 필요한 최신 청력 평가실 및 검사 장비를 보유하고 있다. 또한, 보청기 피팅 결과를 체계적으로 확인할 수 있는 최신 실이 측정 장비도 가지고 있다.

포낙 서울역센터 김도윤 센터장은 최근 확대하고 있는 서비스에 대해 “실이측정기를 비롯해 성능분석기, 비디오스코프 등 최신 장비들을 충원했다”며 “이제 최신식 청각장비 충원은 선택이 아니라 필수이며, 보청기의 성능이 점점 발전하는 만큼 보청기의 성능을 온전히 발휘하기 위해서는 각종 장비의 필요성이 높아지고 있다”고 말했다.

포낙 서울역 센터는 보청기 무료 체험 및 방문서비스도 진행 중이다.

김 센터장은 “보청기가 고가의 의료기기이다 보니 고개분들이 구매를 망설이는 경우가 있을 수 밖에 없다”며 “무엇이든 체험해보고 구매를 한다는 것은 제품에 대한 담당 전문가에 대한 신뢰를 확인해보는 과정”이라고 설명했다.

이어 “최근 서울 및 경기 지역까지 방문 서비스를 추가 확대하게 됐다”며 “고령 난청인은 폭염 속 센터 방문이 쉽지 않기에 직접 자택으로 방문해 상담과 피팅을 해드리는 서비스를 진행하고 있다”고 말했다.

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