
KCA한국소비자평가는 내달 중 대한소비자협의회가 주최하고 한국소비자평가가 주관하는 2022 KCIA 한국소비자산업평가 ‘패션’ 평가 결과를 발표할 예정이라고 밝혔다.
본 소비자산업평가는 국내 패션과 관련된 다양한 제품을 온라인을 통해 판매하는 판매처에 대한 이용 소비자들의 평가를 바탕으로 높은 평가를 받은 업체를 선정해 소비자에게 소개하고 그 우수성을 알리기 위해 실시한다.
앞서 지난 3~5월 중 포털사이트에서 판매되는 제품군 별 리뷰 수를 기반으로 사전조사가 진행됐다. 소속 제품군 내 상위 평가를 받은 최종 후보군을 엄선해 후보자 접수 안내가 이뤄졌다.
후보자들의 후보 등록 이후 한국소비자평가에서 ‘제품’과 ‘배송’ 만족도, ‘컴플레인 응대’, ‘재구매 의사’, ‘전반적 평가’ 등의 평가 기준을 바탕으로 온라인상 소비자평가를 종합한 평가를 저쳐 최종 우수 판매처를 선정한다.
자세한 평가 관련 사항은 한국소비자평가 홈페이지에서 확인할 수 있다.
한국소비자평가 관계자는 “2022 KCIA 한국소비자산업평가 ‘패션’은 양질의 제품 및 서비스를 제공하여 소비자들로부터 높은 평가를 받은 우수 판매처의 노고를 치하하는 발표”라며 “국내 온라인 패션 시장의 발달에 따라 높아진 소비자의 눈높이를 충족시키기 위해 소비 생활에 더욱 유익한 전문 정보를 전달할 수 있는 조사와 발표가 될 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.
이어 “소비자산업평가의 취지와 의미를 담아 세이브더칠브런을 통해 국내 코로나19 및 기타 위기상황으로 도움이 필요한 취약계층 아동에게 힘을 보탤 예정”이라며 “코로나19 상황으로 식료품 및 기초 생활용품이 부족한 아이들에게 조금이나마 힘이 되길 바란다”고 덧붙였다.
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