매일안전신문 - 미래에셋대우 m스탁 장애 고객불편 초래

[매일안전신문] 미래에셋대우증권 (대표 최현만 조웅기) m스탁과 홈트레이딩 시스템이 19일 오전 20분간 장애가 발생했다.

이날 장애는 장 초반 접속이 안된 채 시간만 낭비한 게 크다. 이날 장애는 모바일 뿐 아니라 홈 스탁에서도 마찬가지로 좀더 안정적인 시스템 구축을 위한 목소리가 크다.

SNS에서 네티즌들은 "어플 터졌다 안들어가져" 라거나 "접속 장애만 20분째 미래에셋 대우는 고객의 인내심과 밀을 할 수 있다. 내 귀엽고 작은 주식을 팔게 해줘"라며 당시 상황을 전했다.

미래에셋은 홈페이지에 "일부 온라인 서비스 시스템이 지연 처리 되고 있다" 면서 "자세한 문의 사항은 고객센터와 영업점을 방문해 달라"고 안내해 고객 불편을 초래했다. /이형근 기자

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