매일안전신문 - 딥핑소스, B2B2C 마켓 ′매장 케어링 솔루션′ 선봬...＂데이터로 소상공인 매출 향상에 기여＂

▲딥핑소스의 '매장 케어링 솔루션'이 적용되는 모습 (사진=딥핑소스)

[매일안전신문=김진섭 기자] 딥핑소스가 AI 기술로 실시간 매장 관리를 가능하게 하는 '매장 케어링 솔루션'을 선보였다.

개인정보 침해 없이 실시간 오프라인 매장의 AI 분석이 가능한 원천 기술을 보유하고 있는 딥핑소스는 고객 행동 데이터를 웹 대시보드 형태로 보여주는 자사 제품인 '플러스 인사이트 '로 매출 증대를 위한 효과적인 매장 운영 인사이트를 제공해왔다.

딥핑소스가 이번 새로 출시한 '매장 케어링 솔루션'은 기존 '플러스 인사이트'의 기능에 더 나아가 쾌적한 매장 환경 조성과 오프라인 매장 운영 효율화를 지원한다. AI가 매출, 고객 방문 수, 평균 체류 시간 등을 분석하여 매장 운영 현황을 파악할 수 있도록 지원해 데이터 기반 의사 결정을 가능하게 한다.

일례로 AI가 매대를 실시간으로 감시하여 제품 부족 및 진열 흐트러짐을 알려줘 효율적인 재고 관리 및 매력적인 매장 환경 조성을 지원한다. 또 AI가 매장 내 사람 이동 및 혼잡도를 분석하여 최적의 정돈 방법을 제안해 고객 흐름을 최적화하고 매출 증가에 기여한다.

딥핑소스 김태훈 대표는 "'매장 케어링 솔루션'을 통해 비용 및 인력 부족으로 인해 관리가 어려웠던 소상공인 분들의 매장 운영의 효율성과 편리성이 크게 개선될 것으로 기대를 모은다"면서, "올해는 매장 케어링 AI가 필요한 B2B2C 마켓 진출까지 포함해 50곳 이상에서 활용될 것으로 기대한다"라고 설명했다.

[저작권자ⓒ 매일안전신문. 무단전재-재배포 금지]