매일안전신문 - 황혜경보청기, 실패한 보청기 해결책 제시...리셋케어 시행

황혜경보청기 청각언어센터가 보청기를 구매하고 적응 실패를 경험한 분들에게 해결책 제시를 위한 프로그램을 선보였다.

황혜경보청기 청각언어센터는 HHK 리셋 케어(Re-Set Care) 프로그램을 진행한다고 밝혔다.

HHK 리셋 케어는 황혜경보청기가 아닌 다른 곳에서 보청기 구입 후 제대로 관리받지 못해 사용을 거의 하지 않거나 만족감이 떨어지는 보청기 착용자를 대상으로 진행하는 프로그램이다.

기본 청력평가(순음청력평가, 어음청력평가, 음장이득평가)와 설문평가 결과를 바탕으로 보청기 실패에 대한 원인 파악과 그에 맞는 상담과 보청기 조절(Speechmap 피팅, 실이측정) 등으로 진행된다.

이후 정기적으로 청력평가와 보청기 점검(청소 및 수리, 보청기 성능분석) 등 지속적인 사후관리 프로그램을 제공한다.

황혜경보청기 청각언어센터 홍진영 원장은 “보청기는 우리 귀를 대신하는 청각보조기기로 전문가가 상주하고 제대로 된 전문 청각 장비와 시설이 갖추어진 센터에서 구입해야 한다”며, “잘못된 선택으로 보청기 적응에 실패했거나 착용을 제대로 하지 못한 분들의 경우, HHK 리셋 케어를 통해 원인을 찾고 불만족을 해결하는데 도움이 될 수 있을 것”이라고 말했다.

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