
클린웨이가 본사 차원의 직원 교육을 실시하여 고객 서비스 만족도를 높일 계획이다.
홈케어 토탈 전문업체 ‘클린웨이’는 하청이나 외주 시스템이 아닌 100% 직접 본사에서 체계적인 교육을 실시하고 있다고 밝혔다. 그리고 본사의 교육 과정을 거친 직원만 현장에 투입하고 있다.
이렇게 본사의 체계적인 교육을 받은 후 투입된 직원들은 고객들의 서비스 만족도를 높이기 위한 것이라고 관계자는 전했다.
클린웨이 관계자는 “코로나 일일 확진 40만명이 가까워진 지금 ‘클린웨이’는 꾸준한 현장 관리로 고객들이 안심하고 서비스를 받을 수 있도록 노력하고 있다. 합리적인 가격과 수준 높은 서비스를 고객들에게 제공하고 있으며, 만족도 또한 높게 평가되고 있다”고 전했다.
이어 “입주 및 이사청소의 경우 개인이 직접 청소할 경우 놓치는 곳이 많거나 시간도 많이 소요되고, 깨끗하게 청소하는데 어려운 편이지만 전문업체에 맡길 시 편리하고 확실하게 되는 것은 물론이고 친환경 약품으로 피부질환, 호흡기질환 등에도 많은 예방이 된다”고 덧붙였다.
한편, 입주청소나 이사청소 등 홈케어를 전문으로 하고 있는 클린웨이는 이 외에 거주청소, 준공청소, 사업장 및 사무실 청소도 진행 중이다. 또한 줄눈시공, 마루코팅, 방충망 교체 등 홈케어 서비스도 같이 진행하고 있다.
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