매일안전신문 - 더이누스, B.C.M 시스템으로 욕실문화 개선에 앞장서...

욕실 전문 기업 '더이누스'는 소비자들의 다양한 취향과 요구사항에 맞춰 상담해 주는 욕실 큐레이션 전문 매니저(Bath Curation Manager) 약칭 ‘B.C.M’ 시스템이다.

‘더이누스’는 지하철과 지하도를 이용하는 이용객들을 대상으로 지하철 6호선 공덕역 지하1층 대합실 공간에 마련된 무제(Untitled) 전시장에서 시범적으로 시작해 소비자들의 욕실리모델링에 대한 고충을 대면하면서 B.C.M 시스템의 필요성을 검증했다.

이번 행사는 평균에 맞춘 제품들을 사용하는 소수의 불편함을 ‘따뜻한 마음’, ‘낮은 시선’, ‘열린 귀’라는 주제로 변화하는 고객의 니즈에 맞추고자 노력하는 더이누스만의 철학과 색다른 감각, 그리고 선도적 기술을 경험할 수 있다.

똑같은 욕실에서 만들어진 대로 사용하는 기성제품의 불편함은 일상생활에서 쉽게 접할 수 있으며, 생각보다 많은 고객들이 맞춤형 욕실에 대한 니즈를 강하고 원하고 있는 것이 현실이다.

전시회 기간 동안에는 행사장에서 직접 B.C.M 컨설팅을 통해 맞춤형 욕실을 만들 수 있는 무료 상담과 견적 서비스를 현장에서 제공하며, 전시행사는 4월말까지 연장 진행 중이다.

더이누스 관계자는 “잘 몰랐던 욕실리모델링을 쉽게 상담할 수 있도록 시스템을 구축함으로써 더욱 고객들에게 가깝게 다가갈 예정이다”라며 “오프라인 전시행사에서 상담횟수와 온라인을 통한 상담문의가 지속적으로 늘고 있으며, 앞으로 BtoC 시장을 더욱 강화할 예정이다”라고 밝혔다.

자세한 정보는 이누스 카카오톡 플러스 친구추가 시 확인하실 수 있다.

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