매일안전신문 - 행안부, 국민 생활과 밀접한 민원제도 개선 제안 공모

▲'생활 속 민원제도 개선, 내 손으로! 공모전'포스터 (사진=행정안전부 제공)

[매일안전신문=김진섭 기자] 정부가 국민 생활과 밀접한 민원제도 개선 제안을 공모한다.

행정안전부가 국민 일상생활의 편의성을 높이기 위해 국민과 행정기관 모두가 참여할 수 있는 ‘민원제도와 민원서비스 개선 제안’을 5월 8일부터 5월 30일까지 공모한다고 7일 밝혔다.

민원개선 제안 공모는 민원을 넣는 국민과 이를 처리해야 하는 공무원이 실제 현장에서 민원제도를 경험하면서 느낀 불편과 개선 필요사항을 받아 제도개선에까지 적용하는 공모 사업이다.

올해의 민원개선 제안 공모 중점과제는 ▲민원 구비서류 감축 ▲처리기간 단축 및 민원명 정비 ▲디지털 기술을 활용한 민원서비스 개선 등이다.

각 행정기관과 국민 누구나 제한 없이 공모에 참여할 수 있으며 발굴된 제안과제 중 우수과제를 선정하여 행정안전부장관 표창을 수여한다.

국민은 소통24, 국민생각함 웹사이트에서 서식을 내려받아 작성해 전자우편으로 송부하면 되며, 세부 내용은 각 누리집에서 확인할 수 있다.

제안된 과제 중 ▲공모 중점과제 취지와 부합한지 여부, ▲업무 소관 기관 협의, ▲전문가 검토와 국민 의견 수렴을 거쳐 연말에 개선과제를 최종 선정한다.

황명석 정부혁신국장은 “현장에서 민원을 직접 겪은 국민과 행정기관의 아이디어가 민원제도와 서비스 개선에 큰 도움이 될 것이다”라며, “제안해 주신 과제를 잘 검토해서 민원 현장의 불편을 최소화하겠다”고 말했다

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