서울시 "서울사랑상품권은 결제 시 문자 발송하지 않아..."
[매일안전신문] 최근 코로나19 관련 피해 지원을 위한 지원금이 본격 지급되고 있는 가운데 이를 악용한 스미싱 및 스팸 문자 발송이 기승을 부리고 있다.
서울시는 21일 “이달 1일부터 13일까지 한국인터넷진흥원에 신고된 코로나19 긴급재난지원 관련 스미싱 의심 문자는 130여건”이라며 시민들의 주의를 당부했다.
스미싱(smishing)은 문자메시지(SMS)와 피싱(phishing)의 합성어로 악성 앱 주소가 포함된 휴대폰 문자를 대량 전송 후 이용자가 악성 앱을 설치하도록 유도하여 개인정보 및 금융정보 등을 탈취하는 사기 수법이다.
이번 스미싱 사례는 최근 정부와 지자체의 긴급재난지원금에 대한 지급이 시작됨에 따라 관련 상품권이 도착했다며 자연스럽게 함께 명시된 인터넷 주소를 클릭하도록 하는 방법을 사용한 것으로 알려졌다.
시는 출처가 불분명하거나 조금이라도 의심스러운 상황이 있다면 문자는 즉시 삭제해야 한다고 강조했다.
특히 최근 할인 판매로 인한 이용자 증가와 서울형 재난긴급생활비를 서울사랑상품권으로 지급하는 경우가 생기면서 ‘서울사랑상품권’ 결제 확인 문자를 빙자한 스미싱도 발생하고 있어 각별한 주의가 요구된다.
시는 “서울사랑상품권을 지원받으면 최초 1회 개인식별번호(PIN) 등록을 위한 안내 문자는 발송하지만, 결제 시마다 확인 문자는 발송하지 않는다”고 설명하며 “문자 수신 시 즉시 삭제할 것”을 당부했다.
시는 4월 중순 이후부터 각종 지원금이 실제로 지급되기 시작함에 따라 스미싱, 스팸 문자가 더욱 증가할 것으로 예상하고 있다.
권태규 서울시 공정경제담당관은 “스미싱 문자나 출처를 알 수 없는 스팸 문자 수신으로 인한 악성 앱 감염 등이 의심되는 경우 불법스팸대응센터(118)에 신고해야 한다”며 “평소에도 스미싱 피해예방 행동수칙을 지킨다면 피해를 예방할 수 있다”고 전했다.
한편, 방송통신위원회는 스미싱 및 스팸 문자 피해를 줄이기 위해 ‘스미싱 피해 예방 행동수칙’을 안내했다.
‘스미싱 피해 예방 행동수칙’에 따르면 우선 ‘알 수 없는 출처’의 앱이나 문서에 대한 설치 제한 기능을 설정하여 스마트폰 보안 설정을 강화해야 한다. 설정 방법은 스마트폰 환경설정에 들어가 보안을 클릭한 후 디바이스 관리에서 알 수 없는 출처에 체크 표시를 해제하면 된다.
스마트폰 내 백신 프로그램은 실시간 감시를 유지하고 업데이트를 통해 바이러스 감염에 대비해야 한다.
출처가 불분명한 문자메시지는 보는 즉시 삭제하고 문자메시지 속 링크 주소는 클릭하면 안 된다. 또한, 지인에게 온 문자라고 해도 인터넷 주소가 있을 경우 열기 전 미리 확인할 필요가 있다.
스마트폰 내 보안 카드 사진이나 비밀번호 등은 저장해두지 않으며 SMS 사전인증 등 금융회사가 제공하는 보안 강화 서비스에 가입한다. 아울러 메신저나 SNS 비밀번호는 주기적으로 변경하는 것이 좋다.
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