매일안전신문 - 카카오톡 ＂일시적 서버 오류＂... 선물하기 접속 지연

[매일안전신문] 28일 오전 카카오톡 선물하기에서 오류가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다.

업계에 따르면 이날 오전 10시30분 즈음부터 카카오톡 내 선물하기 기능이 제대로 작동되지 않았고 오전 11시부터 정오까지 긴급점검을 실시해 1시간 반 만에 복구됐다.

앞서 카카오톡은 지난 16일 오후에도 사진 전송이 되지 않는 장애가 발생한 바 있다. 5월 5일에는 2시간 넘게 메시지 수신이 원활하지 않고 PC 버전 로그인이 실패하는 장애가 발생해 많은 이용자가 불편을 겪었다.

문제는 서버의 일시적 오류로 알려졌으며 즉시 조치했다고 카카오 측은 전했다.

이날 카카오커머스는 '선물하기'에서 다양한 상품을 한 번에 구매하고 선물하는 '선물상자' 기능을 도입했다.

모바일 교환권 상품에 해당 기능을 먼저 적용하고 추후 배송상품에도 적용할 방침인데, 기능 도입 첫날 '선물하기' 기능 전체에 오류가 발생하면서 체면을 구기게 됐다.

카카오커머스 관계자는 "선물상자 기능 도입과는 무관하다”라고 설명했다. /김민지 기자

[저작권자ⓒ 매일안전신문. 무단전재-재배포 금지]