BPO(Business Process Outsourcing) 전문기업인 발렉스서비스가 세계청결산업협회로부터 CIMS 국제인증을 취득하여 지난달 27일 인증서 수여식을 가졌다.
세계미화산업을 리드하는 ISSA는 전 세계 9,200여개의 회원사를 보유한 글로벌 단체이다. 이곳의 CIMS 국제인증은 청결관리의 6가지 핵심영역인 품질관리, 고객 서비스제공, 인적자원관리 등을 국제심사위원이 평가 및 심의 후 수여하는 인증이다.
발렉스서비스는 제조, 물류, 유통, 금융 등 다양한 분야에 용도 및 특성을 고려한 친환경 관리 서비스가 높은 수준의 품질을 인정받아 인증을 획득했다.
발렉스서비스 김주성 대표는 “코로나19로 인한 팬데믹을 겪고 있는 현시점에서 청결산업협회의 인증은 그 무엇보다 값진 결과라 하지 않을 수 없다”면서 “CIMS는 선진화된 청결과 위생관리를 동시에 제공할 수 있기에 그 진가를 발휘하고 업계에 혁신을 이룰 것으로 기대된다”고 말했다.
발렉스서비스는 인증을 유지하고 계속 발전시키기 위하여 대표 직속 TFT 조직을 신설하여 관리할 수 있도록 하고, CMI Basic과정, CMI Supervisory Course과정, CMI Adbanced & Floor Care Course과정, CMI Infection Control Management Course 등 4단계 전문교육과정을 이수할 수 있도록 하여 전문성을 향상시켰다.
ISSA Korea 이경훈 지부장은 “발렉스의 인증 과정은 회사전체가 서비스 체계를 혁신하는 보기 드문 성과로 기록될 것”이라며 “앞으로도 전문인력을 지속적으로 육성하여 혁신을 거듭해 나가는 전문기업으로 성장하길 바란다”고 말했다.
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