매일안전신문 - 네이버 스마트스토어 ′정기 구독′ 서비스 시작

[매일안전신문] 네이버 스마트스토어 구매자들은 자동 결제와 배송 주기 설정 등 기능을 활용해 원하는 물품을 정기배송 기능을 이용할 수 있게 된다.

네이버는 30일 스마트스토어 판매자에게 '정기구독 솔루션'을 새롭게 제공한다고 밝혔다.

정기구독 솔루션은 스마트스토어 판매자들에게 △사전 고객 알림 △자동 결제 △배송주기 세팅 기능을 활용할 수 있는 시스템을 제공하는 것이 골자다.

그동안 고객들의 정기배송 서비스에 자체 수기 대응해왔던 판매자이 편리하고 효율적으로 정기배송 서비스를 운영할 수 있다는 게 회사측 설명이다.

정기구독 기능은 테스트 기간을 거쳐 8월 중순부터 적용될 예정이며 생필품·식품·키즈·뷰티·디지털·건강·꽃배달 항목을 판매하는 국내 법인사업자에게 솔루션이 우선 제공된다.

네이버는 자사의 정기구독 솔루션에 대해 판매자의 '자율성'을 보장하는 서비스라고 강조했다.

네이버는 향후 인공지능(AI) 기술과 데이터를 기반으로 고객의 구독 패턴·취향에 맞춘 상품을 추천할 수 있도록 솔루션 고도화에 힘쓸 계획이다.

이윤숙 네이버 포레스트 CIC 대표는 "사용자 요구에 판매자들이 적극 대응할 수 있도록 기술을 직접 쥐여드리는 '머천트 솔루션'으로 경쟁력을 갖추고자 한다"며 "구독경제의 범위를 넓혀 사용자에게도 새로운 쇼핑의 가치를 제공하겠다"고 말했다. /김민지 기자

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